Fleuriste : êtes-vous conforme à l'AI Act ?
Chatbot de commande en ligne, recommandation personnalisée de compositions florales, gestion prédictive des stocks... votre fleuriste utilise peut-être déjà de l'IA. Ces outils sont classés risque minimal sous l'EU AI Act. L'obligation principale : informer vos clients quand ils interagissent avec un assistant virtuel.
Vos obligations principales au titre de l'EU AI Act
Ces obligations s'appliquent aux fleuristes utilisant des systèmes d'intelligence artificielle.
Information obligatoire si un chatbot gère les commandes en ligne ou les questions clients.
Transparence sur les systèmes de recommandation personnalisée de bouquets basés sur l'IA.
Aucune obligation lourde pour les outils internes de gestion des stocks.
Outils IA courants dans votre secteur
Si vous utilisez l'un de ces systèmes, vous êtes potentiellement soumis aux obligations de l'EU AI Act.
- ✓Chatbots de commande et de conseil floral en ligne
- ✓Outils de recommandation personnalisée de compositions
- ✓Systèmes de gestion des stocks et de prévision
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Un fleuriste est-il concerné par l'EU AI Act ?
Uniquement si vous utilisez des outils IA interagissant avec vos clients (chatbot, recommandations). Les obligations sont minimales : transparence et identification de l'IA.
Un chatbot de commande de fleurs doit-il s'identifier ?
Oui. Depuis août 2025, tout chatbot doit se présenter clairement comme système IA.
Les outils de gestion des stocks sont-ils concernés ?
Les outils internes de prévision des stocks sont à risque minimal et ne requièrent aucune obligation particulière au titre de l'EU AI Act.
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